正确答案: A

A.特点B.优点C.品质D.利益

题目：FAB有效地销售陈述需要分别陈述产品的哪些方面（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。

[多选题]通过“个人理财卡换卡”交易，客户可以实现（）之间的互换。

A.一般卡与沃德财富卡B.一般卡与交银理财卡C.交银理财卡与沃德财富卡D.各类卡本身的置换

[单选题]电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）

[单选题]有效的开场白介绍方法中不包括以下哪种（）

[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？

A.3—5分钟B.30分钟C.1个小时D.10分钟

[多选题]与客户沟通时倾听的技巧有（）

A.专心致志的倾听B.理解客户的言外之意C.适时打断客户D.积极回应客户