正确答案: A

客户获得战略

题目：为了获得更合适的客户，需要对潜在的客户进行需求分析，应用（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]RFM分析法的提出者是（）

A、休斯

[单选题]以收集社会信息为主要内容的公共关系活动称为（）

征询型公共关系

[单选题]以下关于交叉销售的理解，正确的一项是（）

强调客户关系在“深”度上的发展

[单选题]客户资产的决定因素不包括（）。

服务资产