正确答案: ABCD

管理决策层 基层作业层 数据处理层 计划控制层

题目：一个完善的物流信息系统应包含（）。

解析：一个完善的物流信息系统应包含四个层次：①基层作业层，将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储；②数据处理层，对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理；③计划控制层，包括仓库作业计划、最优路线选择、控制与评价模型的建立，根据运行信息检测物流系统的状况；④管理决策层，建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略计划。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客户关系管理模块是()系统的特有功能模块。

销售管理

解析：除销售管理系统之外，其他系统不一定采用CRM模块。