正确答案: D

所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%

题目：绩效标准要尽可能化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]绩效反馈面谈需要达到的目的有()。

向员工传递组织远景目标

弄清员工绩效不合格的原因

向员工反馈绩效考核的结果

为下一个绩效周期工作的展开做好准备

解析：本题考查绩效反馈面谈的目标，共有四个，即选项BCDE。参见教材P104

[单选题]对于高中老师的考核周期，一般（）适宜。

C、一年

[单选题]科学的确定绩效考核的基础，是要做好兩个方面的工作，即（）等

确定工作要项和绩效标准

[单选题]设计绩效指标的基础性工作是指（）

确定绩效考核方法

[单选题]对评估对象没有做强制要求的标准是（）

基本标准

[单选题]考核内容能够促进企业整体成功的是（）

职责

[单选题]符合强制分布的部门，需要参加强制分布的人员不包括（）。

部门负责人