正确答案: ABC

A、服务规范 B、服务提供规范 C、质量控制规范

题目：IS09000质量体系结构中的三个规范是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在：()。

A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

B、强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系

C、强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

[多选题]在确定业主委员会候选人时，应慎重选择（）的候选人。

A、对社会有一定影响

B、热爱公益事业

C、大公无私

D、处事公平

E、关心小区管理

[单选题]物业管理区域内公有住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

30%

[单选题]按照（）要求，起草小组在起草《物业管理条例》征求意见稿后，于2000年5月征求各地、国务院有关部门、有关单位及专家意见。

立法程序

[单选题]物业管理本质上是（）。

业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理

[多选题]《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下，突出了（）立法理念。

发展为重

平衡利益

保护弱者

[单选题]城市规划行政主管部门对建设项目选址意见书的审批权限实行（）管理，其管理的划分标准，主要是根据批准立项计划的机关而确定。

分级