[多选题]期货公司会员的客户管理和服务制度的核心是（）。

正确答案 ：AC

了解客户

分类管理

解析：《股指期货投资者适当性制度实施办法（试行）》第二条规定，期货公司会员应当根据中国证券监督管理委员会有关规定和本办法要求，评估投资者的产品认知水平和风险承受能力，选择适当的投资者审慎参与股指期货交易，严格执行股指期货投资者适当性制度各项要求，建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度。

[多选题]下列符合自然人投资者申请开立股指期货交易条件的是（）。

正确答案 ：ABCD

申请开户时保证金账户可用资金余额不低于人民币50万元

具备股指期货基础知识，通过相关测试

具有累计10个交易日、20笔以上的股指期货仿真交易成交记录，或者最近三年内具有10笔以上的商品期货交易成交记录

不存在严重不良诚信记录；不存在法律、行政法规、规章和交易所业务规则禁止或者限制从事股指期货交易的情形

[多选题]向中金所申请开股指期货交易户时，应当参加测试的人有（）。

正确答案 ：BCD

一般法人投资者的结算单确认人

一般法人投资者的资金调拨人

自然人投资者本人

[多选题]投资者提供的其他收入证明应当为当前就职单位（）部门出具的加盖公章的收入证明文件。

正确答案 ：AD

人事

劳资

解析：《股指期货投资者适当性制度操作指引（试行）》第四十二条规定，投资者提供的其他收入证明应当为当前就职单位人事部门或者劳资部门出具的加盖公章的收入证明文件。

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