正确答案:

题目：使用扶梯（人字梯）登高擦拭内窗玻璃或拆卸窗帘时，应注意扣牢扶梯安全扣，（）式站立，确保稳定。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电子商务可分为（）个种类。

4

[多选题]前台员工在对客服务中应该注意（）

主动、热情

礼貌、准确

细致、快捷

[单选题]客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率应控制在（）%左右为宜。

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