正确答案: A

A.自经济全球化、强大的竞争对手、强势客户及企业实时运作的市场压力B.来自生产成本的压力和劳动力成本的压力C.来自企业的社会责任、政府管制、法律和伦理约束的社会压力D.来自国家税收和生产原料涨价的压力E.来自技术创新、知识管理、信息爆炸等新技术的压力

题目：企业需要借助信息技术来应经营压力包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为（）。

流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化

解析：组织间流程管理具有高风险、高阻力、高投入等特点，通常将其分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化。

[单选题]下列关于组织管理层次及其信息特点的说法中，不正确的是（）

中层的信息需求具有以外部信息为主、概括性高、面向预测和未来、不确定程度高等特点

解析：本题考核信息管理层次及其信息特点。高层的信息需求具有以外部信息为主、概括性高、面向预测和未来、不确定程度高等特点。选项A的说法不正确。

[多选题]下列属于DSS基本特征的有（）。

引入了模型和分析技术

强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力

解析：DSS主要用来解决半结构化和非结构化的决策问题，选项A错误；DSS用于提供决策支持，而不能代替决策者决策，人仍然是决策的主体。选项B错误；DSS引入了模型和分析技术，把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，选项C正确；DSS强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力，选项D正确。

[多选题]下列属于供应链管理基本内容的有（）。

计划

采购

配送

退货

解析：供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

[多选题]下列能够体现ERP管理思想的有（）。

对整个供应链资源进行管理

吸收容纳了精益生产、同步工程和敏捷制造思想

体现了业务流程管理的思想

解析：ERP的管理思想主要体现在以下4个方面：（1）对整个供应链资源进行管理。现代企业竞争已经不再是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需求。（2）吸收容纳了精益生产、同步工程和敏捷制造思想。面对激烈的竞争，企业需要运用精益生产和敏捷制造，保持产品的高质量、多样化和灵活性，最终实现精益。（3）体现了事先控制和事中控制的思想。信息系统的一个发展方向就是事先计划，ERP在这方面比MRPII更进一步，因为它对上下游企业和客户更了解。（4）体现了业务流程管理的思想。为提高企业供应链的竞争优势，必然带来企业业务流程的改革，而信息系统应用程序的使用也必须随业务流程的变化相应调整。

[多选题]ERP作为一个全面的管理信息系统对于加强企业的基础管理，对于实现更加科学的管理具有很重要的意义。具体而言，包括（）。

实现了从人工粗放型的经验管理过渡到以信息技术为基础的集约型管理

实现了从以完成任务为主的生产管理过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理

实现了从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式

解析：ERP作为一个全面的管理信息系统对于加强企业的基础管理，对于实现更加科学的管理具有很重要的意义。具体而言，实现了三个过渡：一是从人工粗放型的经验管理过渡到以信息技术为基础的集约型管理。二是从以完成任务为主的生产管理过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理。三是从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式。

[多选题]一个完整的数据库平台应该包括（）。

A.操作系统B.数据库管理系统C.通信链接D.数据库E.应用程序

[多选题]目前，作为信息处理基础平台核心部分的计算机系统，其发展呈现出（）的特点。

高性能化

网络化

大众化

智能化

[单选题]第五代计算机的软件特点是（）。

大规模、可扩展并行与分布处理