[单选题]关于男士仪表表述错误的是（）。

正确答案 ：D

D．领带夹：夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间。

[单选题]关于握手礼仪的表述，错误的是（）。

正确答案 ：C

C．伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先。

[单选题]农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，应该如何进行？（）

正确答案 ：C

C．应及时向上级报告，在预先请示并获得批准后方可进行

[单选题]员工应当勤勉尽职，（）。

正确答案 ：D

D．不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作。

[多选题]大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写（）。

正确答案 ：AD

A．《营业环境巡视表》．

D．《营业人员工作表现巡视表》

[多选题]对开门迎客流程，表述正确的是（）。

正确答案 ：ABC

A．柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队

B．迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑

C．迎宾动作整齐划一

[多选题]属于《员工行为守则》总则的，包括（）。

正确答案 ：AB

A．爱岗敬业、诚实守信

B．勤勉尽职、依法合规

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