正确答案: A

A、银行卡正式挂失

题目：网上银行的银行卡服务，不包括以下哪项功能（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]金融服务方案中“对客户的认识”部分应包含下列哪些内容？（）

A、基本情况

B、经营情况

C、发展战略

D、行业地位

E、具体需求

[多选题]下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）

A、判断能力

B、综合分析能力

C、公关技巧

D、营销技巧

[单选题]关于顾客让渡价值理论说法不正确的是（）

B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。

[单选题]对“工行信使”服务描述正确的是（）

D、按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务

[单选题]（）关于国联安基金管理公司的描述是正确的。

A、中国第一家获准筹建的中外（中德）合资基金公司