正确答案: A

电信号

题目：电话是利用（）的传送达到互通语音的通信方式。

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[单选题]双音多频信号是程控交换机的快速多频按键话机所发送的拨号信号，用同时发送的（）音频表示一个数字。

两个

[多选题]烟站烟叶收购工作，一般顺序是（）

预检、验级、过磅

过磅、制单、票据传递

票据传递、核算、填卡

[单选题]（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。

10018

[多选题]服务礼仪的基本要素主要包括以下哪些？（）

充满热情

换位思考

经验积累

灵活运用