[单选题]人们的真实思想动机往往是在下列哪项沟通中表露出来（）。

正确答案 ：B

非正式

[单选题]在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（）。

正确答案 ：D

客户提出了超出合同要求的工作

[多选题]为了做好冲突防范，项目经理应该（）。

正确答案 ：ABCD

确保项目团队成员都清楚项目的目标

让团队成员明白项目计划

提高项目成员的自信

营造良好的沟通环境

[单选题]如果风险发生的可能性很大，而风险带来的后果是中度损失，那么该风险属于（）。

正确答案 ：B

重大风险

[多选题]项目风险的属性是（）。

正确答案 ：ABD

风险事件

发生概率

受威胁的金额

[多选题]内部风险包括（）。

正确答案 ：AB

项目团队人事风险

项目成本估算的风险

[单选题]PERT和CPM的主要区别是PERT：（）

正确答案 ：A

使用分布的平均值（期望值）来计算项目的进度

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