[多选题]产品现现代化决策中，逐步实现技术改造的特点是（）。

正确答案 ：AD

A．可以节省资金耗费

D．使竞争者有充足的时间设计产品

解析：逐步实现技术改造的产品现现代化决策可以节省资金耗费，但缺点是竞争者很快就会察觉，并有充足的时间重新设计它们的产品大类；快速现代化策略虽然在短时期内耗费资金较多，却可以出其不意，击败竞争对手。

[单选题]关于成本加成定价法的表述中，错误的是（）。

正确答案 ：B

百货商店、杂货店一般采用顺加率来制定产品售价

解析：在零售企业中，百货商店、杂货店一般采用倒扣率来制定产品售价，而蔬菜、水果商店则采用顺加率来制定产品售价。

[单选题]根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。

正确答案 ：B

混合型产品

解析：根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括：①纯粹有形产品；②伴随服务的有形产品，即有形商品附带一定的服务；③混合型产品，此类产品包含有相当部分的有形产品和无形服务；④伴随少量有形产品的服务，即产品由一项主要服务和某些辅助物品组成；⑤纯服务，此类产品主要是指服务，几乎不涉及有形产品。

[多选题]可以从（）维度衡量环境。

正确答案 ：AD

复杂度

变化度

[多选题]2009年7月，某银行开始针对上班族发行信用卡“来卡”，规定每位销售人员的当月发展的客户数量与上月的数量比较，每增加50位“来卡”客户将得到当月工资5%的奖金，并将当月发展的客户数计入当月考核指标当中。小王是该银行一名成功的销售人员，销售主管在与其交流中发现（）。

正确答案 ：ABCD

小王谈吐清晰，有良好的语言表达能力

小王具备高度的自信

小王待人接物真诚、热情

小王有广泛的兴趣和爱好

解析：成功的销售人员的外在特征包括：①端庄整洁的仪表；②谈吐清晰，有良好的语言表达能力；③待人接物真诚、热情；④不急不躁，处变不惊；⑤有广泛的兴趣和爱好；⑥有健康的体魄，充沛的精力。除具备上述外部特征外，成功的销售人员还必须有高度自信、不断进取、全力以赴、有感召力等内在特征。

查看原题 查看所有试题