正确答案: C

技能

题目：马戏、技能、魔术、音乐、戏曲等表演业的核心竞争力是（）

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[单选题]理想的服务是指（）。

D．顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

[单选题]提出服务过程的蓝图概念的是（）。

肖斯塔克

[单选题]（）一般利用平面二维坐标图的服务识别、服务认知等状况作直观比较，以解决定位的问题。

定位图