• [单选题]服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生（）。
  • 正确答案 ：B

  • B、正效应


  • [单选题]下面（）不是加油站销售促进的具体方法。
  • 正确答案 ：D

  • D、先进的管理理念


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