[单选题]觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。

正确答案 ：D

同理心

[单选题]压力指的是一种身心反应。这种反应包括两个成分是（）。

正确答案 ：B

心理成分；生理成分

[多选题]从组织对策来说，可以通过以下方式识别、改变或消除压力源：（）。

正确答案 ：ABCDE

A．改善工作条件

B．工作再设计

C．重新分派工作

D．结构重组

E．改变工作负荷和最后期限

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