正确答案: A

A.选择关键点B.建立控制系统C.选择控制技术D.撰写控制标准E.建立控制目标

题目：实施控制的关键步骤是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]护理质量标准的稳定是（）

相对的

[多选题]计划的意义在于有利于（）。

调节资源利用

弥补不确定性和变化带来的问题

控制活动

管理人员把注意力集中于目标

[单选题]常用的质量评价同级方法不包括（）。

反馈图

[单选题]金融信息，企业信息、国民经济发展信息等属于哪种信息（）

[单选题]最分权化的网络是（）

全通道式

[多选题]在职护理人员专业技术培训的基本原则有（）

个人需要与集体需要相结合

一般与重点培养相结合

当前需要与长远需要相结合

按智能结构的不同层次分组培训

[多选题]“倾听”技巧的具体行为有（）

专注

移情

接受

对完整性负责