正确答案: ABCDE

A、告警监控手段 B、性能监控手段 C、业务测试手段 D、信息收集、整理及发布手段 E、场景监控手段

题目：在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]应急预案实施基本要素包括（）。

A、应急预案培训

B、应急预案演练

D、应急预案执行

[多选题]在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部

B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报

机制》主动上报总部

C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展

D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通

[单选题]以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；