正确答案: B

由于服务具有个性化的特点，所以不必按服务标准提供服务

题目：关于10000号服务以下说法错误的是（）

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[单选题]合约即将到期的用户属于哪种类型的客户？（）

B、预警用户

[多选题]以下关于宽带无线猫描述正确的是（）

[单选题]以下关于服务礼仪的表述错误的是（）

有助于提高客服代表的个人素质

[多选题]号码百事通优先报号业务的播报方式有（）。

独家推荐方式

轮选推荐方式

固定推荐方式

[单选题]e6系列主要面向（）需求较高的中高端家庭客户。

小灵通