正确答案: ABCD

A、品牌建设和维护 B、持续购买 C、持续消费 D、口碑

题目：消费者对品牌忠诚，表现在（）

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[单选题]建立惩罚机制的理念是（）。

B、知错能改

[多选题]下列哪几项属于烟草商业企业的服务对象（）。

卷烟零售客户

工业企业

消费者

社会公众

[单选题]围绕工商协同价值链构建全方位展开，（）不属于协同绩效评价体系建设。

协同网络化指标体系