正确答案:

题目：指出GB./T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。

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[单选题]审核报告中可以不包括（）。

审核计划

[单选题]根据GB./T19001标准的要求，以下哪一个过程必须制定文件化程序（）

B.+C.

[多选题]过程控制的基准是（）。

过程处于稳定状态

稳定状态是纯粹由偶然因素引起的