正确答案: ABCD

A、树立“客人至上，质量第一”的服务思想。 B、善于和顾客沟通，以诚待人 C、爱岗敬业 D、心理和身体素质良好

题目：球童应具备的个人素质有（）

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[单选题]击球前对于身体的姿势易犯的错误中，哪种描述是错误的？（）

B、瞄球方向错误

[单选题]（）是球会一切工作顺利进行的保证，是球会正常经营的的前提。

A、安全管理