正确答案: ACD

公平 财务 效率

题目：某国在电信市场上采用的资费管制措施包括：对主导运营商采用上限管制方法，并坚决杜绝其业务的交叉补贴；对新进入的运营商主要采用下限管制方法，防止资费过低造成的亏损。这些措施体现了资费管制的（ ）目标。

解析：本题考查资费管制的目标。资费管制的目标包括财务目标、效率目标和公平目标。题干中"对主导运营商采用上限管制方法"，防止获得垄断利润，体现了财务目标；"杜绝其业务的交叉补贴"体现了效率目标；"对新进入的运营商主要采用下限管制方法，防止资费过低造成的亏损"，主要体现了用户和企业之间要实现合理的利益分配，即公平目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从供给替代角度界定相关商品市场，一般考虑的因素不包括（ ）。

商品的销售渠道

解析：本题考查界定相关市场的一般方法。A是从需求替代角度界定相关商品市场时需要考虑的因素。

[单选题]对长期增量成本的计算数据来源要求使用（ ）。

前瞻性成本

解析：本题考查长期增量成本的核算要求。对长期增量成本的计算数据来源要求使用前瞻性成本。

[多选题]通信企业的定价实践有（ ）。

套餐成为电信资费的主要模式

基于终端的差别定价

多终端共享数据套餐

支持流量和其他业务互转，实现流量货币化

解析：本题考查通信企业的定价实践。B应该是语音、短信逐步低值化，流量已成为套餐主要隔离区。

[单选题]按照《邮政法》规定，下列（ ）业务由邮政企业专营。

信件寄递

解析：本题考查邮政专营。《邮政法》第8条规定："信件和具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外。"

[单选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

为了提高邮政通信质量，该企业首先需要解决的问题是（ ）。

邮件传递超过规定时限、邮局分别的密度较低

解析：1.本题考查邮政通信质量指标。首先要解决的问题肯定是最为重要的问题，从因素统计来看，因素①和因素③对质量的影响最大，分别达到了35%、30%。