正确答案: C

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题目：关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.

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[单选题]按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.

退汇

[单选题]小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。

省分行及各地市分行