正确答案:

题目：“以顾客为关注焦点”是（）的原则之一。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据标准，组织的设计确认活动应（）。

A、依据所策划的安排对设计和开发进行确认

B、只要可行，确认应在产品交付或实施前完成

D、确认结果及任何必须的措施的记录应保持

[多选题]以下产品的主导成分属于服务类别的产品是（）

B、职业学校提供的职业教育

D、农技站的技术推广、咨询

[单选题]在审核中发现了正在使用的某个文件，这是（）。

审核证据

[多选题]在对产品实施监视和测量，在策划的安排已圆满完成之前，向顾客提供产品或交付服务应（）。

适用时，经顾客批准

得到有关授权人员批准

[多选题]监视顾客感受的方法包括（）

A.顾客调查表B.顾客对交付产品或服务的反馈C.经销商报告D.对销售合同的评审

[单选题]GB/T19001-2015标准7.1.3中的基础设施是（）

以上都是