正确答案: C
客人
题目:为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单,文字顺向()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]入住登记时,基本信息的登记应把()内容填写出来。
全部
[多选题]前台工作人员除须依法进行相关登记外,还应对发现的可疑事件、可疑人员、可疑物品进行()。
及时汇报
盘问检查
[单选题]客人前来结账,主动迎接问好,询问客人姓名、房号或旅行社名称并与()核对无误。
帐单资料
[单选题]电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话,促使其购买酒店的产品和()。
服务