正确答案: ABC

导游讲解 旅行生活服务 向导

题目：导游工作的主要内容是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]人们最熟悉的导游服务内容是（）。.

C、导游讲解服务

[单选题]导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有（）的特点。

C、复杂多变

[单选题]某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（）。

说明为了安全，不能同意其要求

[单选题]导游服务集体中，具体实施当地旅游接待计划的是（）。

地陪

[单选题]在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。

领队、地陪

[单选题]“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是（）。

分段讲解法

[多选题]根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。

入境旅游团全陪

国内旅游团全陪

[多选题]导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。

注意化解矛盾

规范化与个性服务的结合

建立团队文化

加强团队管理

[多选题]治安事故发生后，导游人员应立即向公安部门报案，报案时要实事求是地介绍事故发生的（）。

时间

地点

案情

经过