正确答案: B

B．提高学习效果

题目：培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。

解析：岗位指南在培训中具有以下作用：①迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；②有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；③有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）不属于培训课程内容选择的基本要求。

D．普遍性

解析：培训课程内容选择的基本要求包括：①相关性。培训课程内容要与企业生产经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趋势。②有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。③价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的。

[单选题]领导人员的继任计划侧重对（）的考察，关注继任者的深层次特征。

价值观

[单选题]培训后评估的作用是（）。

可以对培训效果进行正确合理的判断

[单选题]下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（）。

评估时需要大量的事实与数据

[单选题]将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。

肯普模型

解析：国外几种常见的培训教学设计程序模式包括：肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中，肯普模型的主要优势是：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

[多选题]以培训目标为中心，课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概况为（）。

目标定向

实施教学

形成性测试

反馈矫正

平行性测试

[多选题]根据员工（）可以把员工划分在四个区域内，并提出相应的培训要求。

工作态度

工作技能

解析：根据员工工作态度和工作技能这两项要求，可以把员工划分在四个区域内，并提出相应的培训要求。

[多选题]培训评估体系的一般由（）组成。

培训前期评估

培训实施过程评估

培训评估结果反馈

培训实施效果评估

解析：培训评估体系的一般由三个模块组成，即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。

[多选题]年度培训计划的内容包括（）。

培训时间与地点

培训形式与培训方法

培训预算

解析：年度培训计划的内容包括：①培训目标；②培训时间与地点；③培训内容与课程；④培训负责人与培训师；⑥培训对象；⑧培训教材及相关工具；⑦培训形式与培训方法；⑧培训预算。