正确答案: B

B、证书补办

题目：个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网上特约商户退货处理依据（）的处理流程办理。

D、收单系统

[单选题]个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

B、客户证件类型和证件号码

[单选题]柜员进行消息服务业务注册时（）要素可以不必输入。

D、E-mail

[多选题]电子银行风险管理状况的评估，包括（）。

A、电子银行风险管理架构的适应性和合理性

C、电子银行管理机构职责设置的合理性及对相关风险的管控能力

D、电子银行风险管理的规章制度与操作规定、程序等的执行情况

[单选题]B电子商务有限公司如只有一个普通类交易网站，最终需要哪级审批？（）

C、开户行所属一级分行