[单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、（）、安全员和翻译员。

正确答案 ：D

D、服务员

[单选题]导游工作的出发点是（）。

正确答案 ：B

B、满足游客需要

[多选题]送走旅游团后，地陪应做的后续工作包括（）。

正确答案 ：ABC

处理遗留问题

结账

总结工作

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