正确答案: A

正确

题目："开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于记者到访，应（）。

D、以上都对

[单选题]对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理应（）。

D、以上都对

[单选题]简易仓应用（）画区间以划分库位。

C、地漆

[单选题]磁致伸缩式液位仪重复读出误差是（）。

A、±0.1mm

[单选题]（）是指企业为了获取利润决定要进入某个市场部分，并且企业拟投资其所好，为之服务的那个顾客群。

目标市场