正确答案: D

误操作情况说明

题目：特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（），加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。

现金存取功能

[单选题]在我行准贷记卡的发卡流程中，网点进行的环节包括（）。

受理、调查

[单选题]下面关于金穗中经汇通卡叙述不正确的是（）。

金穗中经汇通卡只金卡，采用万事达品牌。

[多选题]争议业务的方式主要包括（）。

确认查询

托收业务

再请款

[多选题]下列属于中国境内人民币卡特约商户格式组成部分的有（）。

银行机构代码

地区代码

商户类别码

商户顺序号

[多选题]目前我行贷记卡持卡人查询交易明细的渠道有（）。

客服人工服务

客服自助语音

网上银行

[多选题]持卡人以抵押、质押形式担保的，可根据抵押合同、质押合同的约定，以（）的价款优先受偿，冲减债务，并将处理情况书面通知持卡人。

折价

拍卖

变卖抵押财产

变卖质押财产