[多选题]环境因素识别与评价流程主要采用“过程方法”的思路，首先确定活动、产品和服务。后面还包括（）。

正确答案 ：ABCDE

A、识别环境因素；

B、确定环境影响；

C、评价环境因素；

D、确定重要环境因素；

E、采取措施控制。

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