[单选题]不属于工作分析观察法的优点的是()

正确答案 ：D

D、调查范围广

[单选题]通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划分，形成不同工作类别或工作族，为建立（）提供基础。

正确答案 ：C

任职资格体系

解析：任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径，实现员工的职业生涯规划。人员招聘是通过工作分析的材料对职位应具备的知识、技能、能力、个性品质等方面做了详细的规定。

[单选题]针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。

正确答案 ：C

样本选择

解析：问卷法主要包括五个阶段，问卷设计、问卷测试、样本选择、问卷发放与回收、问卷处理与运用。其中样本选择就是要选择合适、数量的人群来进行调查。

[单选题]对职位本身的内涵和外延加以规范，这是（）。

正确答案 ：D

工作描述

解析：区别于工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范，工作规范是对人的要求。

[多选题]工作内容包括从事的（）。

正确答案 ：ABC

工作活动

工作责任

如何完成工作

解析：其中A工作活动包括任职者所要完成的工作活动、任职者的工作活动产出、任职者的工作活动标准。工作责任包括管理责任和非管理责任。如何完成工作是指任职者如何进行工作活动以获得预期的工作结果，主要包括工作活动程序与流程、工作活动设计的工具与机器设备、工作活动设计的文件记录及工作中的关键控制点。

[多选题]在编写工作描述时，应该注意（）。

正确答案 ：ACD

明确职权范围

描述职责时语言应尽量具体

描述时尽可能使用简明的语言

解析：在编写工作描述时，应该注意以下几点：（1）明确职权范围；（2）描述职责时，语言应尽量具体、简明、避免歧义。

[多选题]工作日志法的优点在于（）。

正确答案 ：BE

所需费用比较少

适于分析高水平与复杂的工作

解析：工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。

[多选题]下列关于时间研究的表述不正确的有（）。

正确答案 ：CD

时间研究不属于工作衡量技术

观察到的时间应被记为宽放时间

解析：时间研究是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间，并分析其数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间和记录观察到的时间是时间研究的两个重要步骤，时间研究要把观察到的时间纳入基本时间。

[多选题]小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。

正确答案 ：

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

正确答案 ：

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