[单选题]对一般客户群提供（）服务。

正确答案 ：A

无差别一致性

[单选题]生产延迟的基本原理是（）。

正确答案 ：

[单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点。

正确答案 ：D

物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

[单选题]现代物流管理以（）为第一目标。

正确答案 ：

[单选题]下列选项中，不属于仓库人力安全操作基本要求的是（）。

正确答案 ：

[多选题]成本的事前控制活动主要有（）。

正确答案 ：A

A.物流配送中心的建设控制B.物流设施、设备的配备控制C.物流作业过程改进控制D.人工耗费的控制

[单选题]企业运营战略不包括（）领域。

正确答案 ：

[多选题]成本的事前控制活动主要有（）。

正确答案 ：

[多选题]包装费用控制方式有（）。

正确答案 ：

[多选题]在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

正确答案 ：

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