[单选题]在邮政实物传递网的组成中，面向社会，直接接触用户的是（）。

正确答案 ：A

收寄端

解析：本题考查邮政实物传递网的概念及构成。收寄端是邮政服务的始端，是各类邮件进网的入口。收寄端面向社会，直接接触用户，是邮政的窗口。

[单选题]邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理，下列不属于这三级管理的是（）。

正确答案 ：C

城市邮政网

解析：本题考查邮政实物传递网的网路管理。我国邮政实物网实行三级管理：全国干线网的组织管理、省内网的组织管理及邮区网的组织管理。

[单选题]邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和（）的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络。

正确答案 ：C

公用电信网

解析：本题考查邮政金融网的概念。邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络。

[单选题]我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列属于中间业务的是（）。

正确答案 ：D

代收代付

解析：本题考查邮政金融类业务。AC属于资产业务，B属于负债业务。我国邮政金融业务主要包括以本币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

[多选题]从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有（）。

正确答案 ：BDE

服务人口

服务面积

服务设施

解析：本题考查服务网点的内容。服务网点是指经办邮政业务的机构及其服务设施，从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有服务面积、服务人口和服务设施。

[多选题]通常用来衡量服务网点的指标不包括（）。

正确答案 ：BC

服务时间

服务方式

解析：本题考查邮政服务的衡量指标。服务网点的衡量指标包括服务面积、服务人口和服务设施。

[多选题]邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和（）。

正确答案 ：ACDE

服务方式

经办业务种类和对外营业时间

邮件传递频次和时限

通邮条件和投递深度

解析：本题考查邮政通信服务水平的管理内容。邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

[多选题]通常用来衡量邮件传递速度的指标有（）。

正确答案 ：CD

传递频次

传递时限

解析：本题考查邮政服务的衡量指标。传递频次和传递时限用来衡量邮件的传递速度。

[多选题]邮政生产组织过程按其寄递时限可分为（）。

正确答案 ：DE

普通邮件寄递过程

特快专递邮件寄递过程

解析：本题考查邮政生产过程。邮政生产组织过程按其寄递时限可分为普通邮件寄递过程、特快专递邮件寄递过程。

[多选题]某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人；城区邮件投递频次达标达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上；住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。

正确答案 ：

查看原题 查看所有试题