• [单选题]接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。
  • 正确答案 :B
  • B、理解和歉意


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 初级通信信息业务员题库 高级通信信息业务员题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号