正确答案: BCDE

确定企业内部和外部的培训与开发资源 制订年度培训与开发预算 实施各类培训与开发计划 制订支持企业经营战略的培训与开发计划

题目：培训与开发部门的职能包括（ ）。

解析：培训与开发部门的主要职能如下：制定支持企业经营战略的培训与开发计划；分析并明确公司各类职位、各级各类人员的培训与开发需要；形成如何满足这些需要的建议和计划；制订企业年度的培训与开发计划；制订年度培训与开发预算；确定企业内部和外部的培训与开发资源；实施各类培训与开发计划，具体安排各种培训与开发课程或活动；帮助和指导员工个人职业发展计划；管理好员工培训与开发的档案；维护培训与开发的场地和设施，充分开发与利用各类培训与开发的资源。本题正确答案为BCDE选项。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于评价中心的陈述，正确的是（ ）。

该方法应用时耗时较长

它具有很高的信度、效度

解析：评价中心是指在相对隔离的环境中，以团队作业的形式进行一系列活动，从而客观地评价个体能力的方法。评价中心的特点在于借助多种筛选手段的组合，依靠应聘者的互动性和在团队中的人际关系进行评价，所获得的评价信息客观、真实，是目前测试准确性最高的一种方法。但因为该方法耗时长，需要涉及多名应聘者和评估者，测验材料组织难度大，需要与多种方法组合，过程的进行要求深入而细致，所以花费比较大，多在评价复杂的属性和能力时采用。本题正确答案为BE。

[多选题]基本医疗保险包括（ ）。

职工基本医疗保险

城镇居民基本医疗保险

解析：本题考查我国社会保险体系的基本框架。基本医疗保险包括职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险。

[多选题] 某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 根据以上资料，回答下列问题：

如果该企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括（ ）。

减少管理层次，形成趋于扁平的组织

以外部招聘为主，提高员工的多样化程度

解析：本题考查组织文化与组织设计。如果企业想鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度和规范化程度。如果企业希望有一种冒险、创新的组织文化，则绩效评估体系应将重点放在评价创新的努力上，而不应该建立强调等级差异的绩效评估体系。

[多选题]关于工资差别的说法，正确的是（ ）。

工资差别是推动劳动力流动的重要因素

劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一

劳动条件方面的差异往往会体现在工资差别中

[单选题]关于职业生涯锚的说法，错误的是( )。

可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测

解析：本题考查职业生涯锚。职业生涯锚具有以下四个特点：(1)产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础；(2)强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合；(3)不可能根据各种测试提前进行预测；(4)并不是完全固定不变的。