正确答案: ABCE

集体信访 罢工 组织护厂纠察队 在政府机关前静坐

题目：我国劳动关系当事人所采用的特殊产业行动方式包括（ ）。

解析：本题考查集体争议与产业行动的内容。集体协商不属于当事人采用的特殊产业行动方式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（ ）。

需要

解析：需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。

[单选题]下列（ ）属于行政层级式非个人因素的描述。

对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性

解析：行政层级式组织形式非个人因素是指在对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性。答案选B。

[单选题]集体劳动关系的主要特征是（ ）。

工会代表

解析：工会代表是集体劳动关系的主要特征，答案选A。

[多选题]关于集体合同特征的说法，正确的是（ ）。

集体合同是一种劳动协议，以劳动关系的存在为基础

集体合同的一方为用人单位

解析：本题考查集体合同的内容。集体合同一方为用人单位，另一方为全体劳动者；集体合必须是书面合同，生效要经过特定的程序。

[多选题]某公司成立的时候，员工比较少，结构比较简单，就没有专门设置培训与开发部门。随着企业的发展，规模越来越大，员工人数越来越多，对员工的培训与开发活动越来越多，人力资源部门领导和培训与开发人员的矛盾日益明显。公司决定调整结构，并且根据实际情况，又招聘了不少员工，小李也是其中一个。小李性格开朗，喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。工作一段时间后人们发现，小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准。 根据以上资料，回答下列问题：

关于培训与开发组织体系的说法，下列选项中正确的是（ ）。

在中小企业，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责

在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部，也可以与人力资源部门并列，成为一个独立部门

组织在设立培训与开发机构时，要考虑组织的规模

解析：1.本题考查培训与开发的组织体系。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式，C项不正确。A、B、D三项都是有关培训与开发组织体系的正确说法。

[多选题] 某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是近几年毕业的学国际贸易、外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。 根据以上资料，回答下列问题：

如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是（ ）。

着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才

引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员

有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员

解析：本题考查人力资源规划的目标。人力资源规划的主要目标包括：(1)防止人员配置过剩或不足。(2)确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工。(3)确保组织能够对环境变化做出适当反应。(4)为所有人力资源活动和体系提供方向和一致的标准。根据案例及题干假设条件，由于该公司当务之急是岗位配置与人员调整，公司原有较多的国际贸易、外语等专业人员储备，因而选项D不宜采用。

[单选题]1866年5月1日，美国工会以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行，要求改善劳动条件，实行8小时工作制并最终取得了胜利，这就是五国际劳动节的由来。这事件的发生在西方劳动关系发展的( )。

自由竞争资本主义时期

解析：本题考核劳动关系的历史发展阶段的内容。根据题干的时间可以判断出选项C符合题意。(1)第二次世界大战以后至20世纪80年代末的劳动关系第二次世界大战后当代资本主义时期，在第三次科技革命和社会改革浪潮的推动下，劳资关系发生了重大的转折性变化，进入成熟阶段。(2)垄断资本主义时期的劳动关系19世纪下半叶至20世纪初，西方市场经济国家完成了从自由竞争资本主义向垄断资本主义的过渡，政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策。工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展。(3)自由竞争资本主义时期的劳动关系18世纪中期兴起的产业革命，推动了生产的发展和社会的进步，也为资本家带来了巨额的利润，但却使普通工人的生活状况急剧恶化。资本家为了榨取尽可能多的剩余价值，对工人采用最残酷的剥削，劳资矛盾处于尖锐的对抗之中。(4)资本原始积累时期的劳动关系资本原始积累阶段，是资本主义劳动关系的形成时期。此阶段的特点：①劳动关系主要是以一种直接剥夺的方式形成的;②在劳动关系形成过程中充斥着暴力与强制：③宗主国和殖民地的劳动关系发展并不同步。

[单选题]小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人，与很多公司一样，小张和小王实行了"领导决策，员工执行"的管理方式。公司近几年发展得很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思："公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢？"很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。根据以上资料，回答下列问题：

基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司可考虑采用的管理措施还有( )。

建立质量监督小组

解析：2.质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。

[多选题]若其他条件相同，则( )，进行人力资本投资的合理性就越强。

人力资本投资后获得收益的时间越长

人力资本投资的成本越低

人力资本投资前后的收入差别越大

解析：本题考查人力资本投资。人力资本投资的机会成本越低，则进行人力资本投资的合理性就越强，D的说法有误。人力资本投资的总量越小，进行人力资本投资的合理性就越强，E的说法有误。