[单选题]建国初期，周恩来对秘书工作的首要要求是（）.

正确答案 ：B

保密

[多选题]软环境是指（）等在接待过程中体现出来的人文环境。

正确答案 ：AD

办公室的工作气氛

接待人员的个人素养

[单选题]（）是信息处理的第一个环节，也是做好信息工作的基础。

正确答案 ：B

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