[单选题]“选择介入行动”这一步骤属于社会工作实务通用过程中的（）阶段。

正确答案 ：C

计划

解析：在计划阶段，制定服务计划的方法包括设定目的和目标；构建行动计划。而选择介入行动属于构建行动计划的一部分。【命题点拨】本题考查的知识点是考生对介入阶段各环节的了解。

[单选题]（）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。

正确答案 ：B

人际沟通

解析：对人际沟通的理解。

[单选题]预估阶段的最终目的是（）。

正确答案 ：A

对制订正确的计划做出贡献

解析：预估的目的。

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