正确答案: ABCDE

数据源 监视器 集成器 数据仓库 客户应用

题目：一个数据仓库的基本体系结构的组成部分包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程

B．数据存储、数据处理、寻找理想消费者

[多选题]客户忠诚度最重要的影响因素有（）。

B．满意

C．愉悦

D．信赖

[单选题]下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（）

利用政府公布的各种统计资料，如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等

[单选题]在购买决策中，实际购买或签订购买合同，并有较大发言权的人称为（）

购买者