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题目：电子化支局营业操作系统中，功能键F9可实现什么功能？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）(进出有登记)

A、管理有专责

B、使用有计划

C、请领有手续

D、存放有专处

[单选题]各类邮件封面，不能用（）的毛笔、钢笔或圆珠笔书写。

红色

[单选题]用户交寄保价回执快递包裹一件，重21595克，保价80元，单价首重为8.00元，5000克内续重每500克为3.50元，5001克以上续重每500克为1.90元，应收资费（）元。

107.6

[单选题]《邮政法》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇（）一年内进行查询。

之日起

[多选题]邮政企业不经营（）业务。

彩票的制作

人民币的制作发行

[多选题]营业人员应耐心解答用户询问，做到有问必答，解释耐心，不训斥、不责备、（）。

不搪塞

不推诿

不拖延

[单选题]标志服正确的着装要求是（）。

扣子全部扣上