正确答案: A

正确

题目：我国饭店的星级评定依据主要是：饭店的建筑装潢设备设施条件，管理水平和服务质量的高低.服务项目的多寡等等方面进行全面考虑综合评定。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（）

贵宾到店信息及预订的确认

贵宾到店前的准备工作

安保准备工作

[多选题]影响酒店产品的价格因素是（）。

知名度

产品的生命周期

份量

品牌

[多选题]营销对象的（）都会影响酒店企业的营销渠道选择。

人数

分布情况

购买习惯

[多选题]酒店质量管理的PDCA循环法的步骤有（）

计划阶段

实施阶段

检查阶段

处理阶段

[多选题]前台收银业务范围包括（）

开立帐户

结帐

外币兑换

住客信贷

管理保险柜