[多选题]送团服务包括（）

正确答案 ：ABCDE

处理遗留问题

离店服务

送行服务

离站服务

送团前的准备工作

[单选题]（）是旅游市场经济发展的必然产物，它是一个中介组织。

正确答案 ：A

旅行社行业组织

[单选题]旅行社促销策略制定的基础，是旅行社的（）指导下的市场营销策略。

正确答案 ：A

总体发展规划和总体发展战略

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