正确答案: A

正确

题目：接待是服务的开始。

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[单选题]挽联要求上联与下联（）

A、辞意相对相辅、句式对偶、字数相等

[单选题]植树节前宣传那些曾经为祖国绿化事业做出特殊贡献且安葬在丰公墓的文化名人，即宣传了植树绿化的重要性和名人文化的贡献，又宣传了文化名人的墓地属于（）宣传路径和方法。

B、公益宣传

[单选题]（）的客户心里比较敏感、多疑，要提供耐心周到、细致入微的良好服务，以及舒适、方便、安全的祭奠环境。

C、老年人

[单选题]墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

C、金属材料

[单选题]当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于（）反应。

A、急性