正确答案: ACD

邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户相关信息 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 查询的结果信息，必须加强打印管理

题目：下关于查询业务风险防范，说法正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户本人持有效实名证件和（）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。

B、绿卡

[单选题]“重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。

“★”

[多选题]下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。

开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方

柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理