正确答案:

题目：金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高，因此，从长期和根本的角度来看，（）是消费者权益保护的决定性因素。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]支付机构有（）情形的，中国人民银行及其分支机构有权责令其停止办理部分或全部支付业务。

A、累计亏损超过其实缴货币资本的50%；

B、有重大经营风险；

C、有重大违法违规行为；

[多选题]银行从业人员在进行基金营销宣传时，下列行为正确的是（）。

C、可以向消费者介绍基金或管理人的过往业绩，但应做到真实、准确、合理地表述。

D、应提示消费者，基金的历史业绩仅供参考，并不作为基金未来业绩表现的保证。

[多选题]由银行提供的财富管理与私人银行业务专享增值服务包括（）.

A、定制体检

B、私人酒窖

C、机场贵宾

D、艺术鉴赏