[单选题]按照密歇根大学尤里奇教授的观点，着眼于日常/操作，同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。

正确答案 ：C

管理专家

解析：按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于日常/操作，同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是管理专家。参见教材P44图4-2

[多选题]在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于()。

正确答案 ：BD

外部匹配

纵向整合

解析：部匹配又称为纵向整合，指的是人力资源战略与企业战略之间的关系。参见教材P39

[单选题]实施聚焦战略组织的关键因素是()。

正确答案 ：B

培训和保证顾客满意

解析：本题考查不同经营战略下的人力资源需求。实施聚焦战略组织的关键因素是培训和保证顾客满意。选项A属于差异化战略的内容，选项CD属于成本领先战略的内容。

[单选题]按照密歇根大学大卫·尤里奇教授的划分，人力资源管理者和部门要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革创新计划，这描述的是人力资源管理部门的()角色。

正确答案 ：A

变革推动者

解析：本题考查人力资源管理者的角色。题干描述的是变革推动者的角色，因此选A。

[单选题]制订特殊的人才保留政策，留住员工是（）战略。

正确答案 ：B

稳定型

解析：制订特殊的人才保留政策，留住员工是稳定型战略。答案选B。

[单选题]人力资源指数是由（）提出的。

正确答案 ：B

舒斯特

解析：人力资源指数是由舒斯特提出的。答案选B。

[单选题]按照巴尼的理论，关于满足企业优势资源的条件，错误的是（）。

正确答案 ：A

有用性

解析：研究者们发现组织中的人力资源管理满足企业优势资源的四个条件是：价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。

[单选题]关于人力资源经理的人力资源管理职权，叙述不正确的是（）。

正确答案 ：A

直线经理要为人力资源经理提供人力资源管理方面的支持

解析：人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能。人力资源经理在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作，在整个组织范围内，对组织其他管理者可行使相当程度的直线职能。人力资源经理作为组织最高管理层的助手，要协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施，要为直线经理提供人力资源管理方面的支持。

[多选题]战略性人力资源管理的障碍体现在（）。

正确答案 ：ABCD

成果难以量化

管理人员水平低

对人力资源价值认识不足

关注人力资源较少

解析：战略性人力资源管理的障碍体现在：专注眼前、管理人员水平低、关注人力资源较少、成果难以量化、受传统抵制，因此答案选ABCD。

[多选题]在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有（）。

正确答案 ：ABDE

参加考核者的培训

与员工进行沟通，制定绩效改进计划

具体实施本部门的考核

根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议

解析：本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。选项C属于人力资源管理部门的职责。

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