正确答案: B

信息传递风险

题目：投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更未及时告知或因投资者其他原因导致银行无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策。此类风险是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]香港证监会公布的《建议加强投资者保障措施的咨询文件》，在金融产品的（）的信息披露方面均作出了明确要求。

售前

销售过程中

售后

[多选题]商业银行应当建立和完善代理保险业务内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年以及近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。（）

公司治理状况

财务状况

偿付能力充足状况

内控制度健全性和有效性

[单选题]银行业消费者权益保护的对象是（）消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

自然人

[多选题]我国《消费者权益保护法》的基本原则包括（）。

自愿

平等

[单选题]我国消费者协会的专业委员会是由（）。

省级上以消费者协会才能设立